Chính sách quyền riêng tư

Phiên bản: lead-policy-2026-08-29.v1 · Hiệu lực: 29/08/2026.

1. Dữ liệu được tiếp nhận

Khi bạn gửi biểu mẫu, website tiếp nhận họ tên, số điện thoại, nhu cầu tư vấn, lời nhắn tùy chọn, trang nguồn và mã bất động sản nếu có. Hệ thống cũng ghi nhận sự đồng ý và mã kỹ thuật chống gửi trùng. Website không yêu cầu giấy tờ tùy thân, ảnh sổ, thông tin tài khoản hoặc địa chỉ tài sản chính xác trong biểu mẫu đầu tiên.

2. Mục đích sử dụng

Thông tin chỉ được dùng để tiếp nhận nhu cầu bạn đã chọn, phân biệt yêu cầu gửi trùng, liên hệ lại và hỗ trợ trao đổi về bất động sản hoặc dịch vụ liên quan. Thông tin không được dùng để tự động thay đổi dữ liệu bất động sản, trạng thái giao dịch hoặc hồ sơ trong CRM.

3. Cách bảo vệ và phạm vi truy cập

Yêu cầu hợp lệ được chuyển qua kênh có xác thực đến vùng lưu trữ riêng và được mã hóa AES-256-GCM trước khi ghi. Nhật ký vận hành không ghi họ tên, số điện thoại hoặc lời nhắn ở dạng đọc được. Quyền truy cập dữ liệu giải mã được giới hạn cho hoạt động tiếp nhận và xử lý yêu cầu của Thịnh Gia Land.

4. Thời hạn lưu giữ

Dữ liệu Lead được gắn thời hạn tối đa 90 ngày kể từ khi tiếp nhận và có thể được xóa sớm khi yêu cầu tư vấn đã hoàn tất hoặc khi bạn gửi yêu cầu hợp lệ. Hồ sơ hết hạn không được tiếp tục dùng cho mục đích tư vấn mới nếu chưa có sự đồng ý phù hợp.

5. Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu được biết, xem lại, sửa, hạn chế xử lý, rút lại sự đồng ý hoặc xóa dữ liệu của mình theo phạm vi pháp luật áp dụng. Việc rút lại sự đồng ý không làm thay đổi tính hợp lệ của hoạt động xử lý đã hoàn tất trước thời điểm rút lại.

6. Cách gửi yêu cầu về dữ liệu

CÔNG TY CỔ PHẦN THỊNH GIA LAND, MST 3502449330, là đầu mối quản lý website. Hãy gửi email đến info@thinhgialand.com với số điện thoại đã dùng trong biểu mẫu, thời điểm gửi gần đúng và nội dung yêu cầu. Chúng tôi có thể cần xác minh người yêu cầu trước khi cung cấp, sửa hoặc xóa dữ liệu để tránh ảnh hưởng đến người khác.

7. Kênh thử nghiệm và sự cố kết nối

Trên môi trường thử nghiệm, dữ liệu mẫu được nhận rồi hủy và không tạo yêu cầu tư vấn thật. Trên website chính thức, nếu kênh tiếp nhận không sẵn sàng, biểu mẫu bị khóa và hiển thị rõ rằng yêu cầu chưa được gửi.

8. Căn cứ tham khảo

Chính sách này được xây dựng có tham khảo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15, có hiệu lực từ 01/01/2026. Nội dung chính sách sẽ được cập nhật khi mục đích xử lý, trường dữ liệu, thời hạn lưu hoặc kênh tiếp nhận thay đổi.